Marta M.

El Observatorio de Turismo de Benalmádena reclama al gobierno municipal una gestión eficaz durante la temporada alta

Costa del Sol, Hostelería, Servicios Públicos, Turismo

Denuncia la falta de planificación, el deterioro de la imagen urbana y la ausencia de respuesta ante los problemas que afectan a uno de los destinos turísticos más importantes de la Costa del Sol

El Observatorio de Turismo de Benalmádena, donde se reúnen hoteleros y expertos del sector turístico en la ciudad, ha expresado su preocupación por la gestión que el Ayuntamiento está realizando durante la temporada alta, al considerar que la ciudad está proyectando una imagen impropia de uno de los principales destinos turísticos de Andalucía.

Su portavoz, Juan Carlos Cabrera, ha lamentado que «Benalmádena afronta el momento de mayor afluencia de visitantes con una evidente falta de planificación y una preocupante dejadez en el mantenimiento de los servicios públicos».

Las calles presentan un estado de suciedad impropio de un municipio turístico; numerosos pasos de peatones apenas son visibles por el desgaste de la pintura y se acumulan manchas en acerados y espacios públicos como consecuencia de la falta de baldeos y limpiezas en profundidad. Esta no es la imagen que merecen nuestros visitantes ni la que esperan los propios benalmadenses, ha señalado.

El Observatorio también denuncia la escasa presencia de Policía Local en los principales puntos turísticos y recuerda que, a estas alturas del verano, aún no se han incorporado los vigilantes de apoyo que tradicionalmente reforzaban el servicio durante la temporada estival. A ello se suma, según su portavoz, Juan Carlos Cabrera, «la sensación de improvisación permanente en la gestión municipal».

Como ejemplo, cita la reciente inauguración de la nueva Oficina de Turismo, que continúa cerrada al público y que carece de la señalética adecuada, «una situación difícil de comprender y que transmite una imagen de falta de organización». 1El Observatorio también cuestiona algunas decisiones adoptadas por el equipo de gobierno, como la instalación de nuevos semáforos que presentan incidencias de funcionamiento o la autorización de determinados puestos ambulantes, cuya estética y ubicación, a juicio de la entidad, «no contribuyen a reforzar la imagen de calidad que debe ofrecer un destino turístico como Benalmádena«.

Asimismo, la organización considera preocupantes las informaciones difundidas en redes sociales sobre presuntos vertidos en algunas playas del municipio, lamentando que «hasta el momento el gobierno municipal no haya ofrecido explicaciones públicas que permitan tranquilizar a vecinos, empresarios y visitantes».

Otro de los aspectos señalados por el Observatorio es la reciente instalación de pérgolas en el paseo marítimo, una actuación que, según su portavoz, «ha supuesto una importante inversión pública sin resolver el problema para el que fueron concebidas, ya que apenas generan zonas de sombra ni mejoran el confort de quienes pasean por el litoral».

«Los pequeños detalles son los que marcan la diferencia entre un destino turístico excelente y otro que pierde competitividad. Y precisamente esos detalles son los que hoy están fallando en Benalmádena«, ha afirmado Cabrera.

Desde el Observatorio de Turismo consideran que el actual equipo de gobierno «está siendo incapaz de responder con eficacia a las necesidades que plantea la temporada alta» y reclaman un cambio de rumbo basado en la planificación, el mantenimiento de los espacios públicos, el refuerzo de los servicios municipales y una mayor atención a la imagen que proyecta la ciudad.

«Benalmádena posee un enorme potencial turístico y un tejido empresarial que realiza un esfuerzo constante por ofrecer calidad. La administración local debe estar a la altura y ejercer un liderazgo que garantice unos servicios públicos acordes con el nivel del destino. Gestionar un municipio turístico exige previsión, capacidad de organización y atención permanente a los detalles», ha concluido Cabrera.

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